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银行类产品,到底适不适合做小程序呢?
www.chin-web.cn 2021-10-13 4

小程序好是好,但是各位银行大大们也不是傻子,大家都看的很清楚,腾讯要搭建自己的生态,而各大银行的主营业务还是在自己的手机银行上。

2017年1月9日,微信发布了年度重量级平台“小程序”。 在推出产品的第一天,很多服务企业快速上线了自己的“微信小程序”来抢占这一先机,在金融行业的基金,证券纷纷试水,银行在紧跟其后逐渐推出自己的小程序,四大行以及其他商业银行分别在资讯,服务,功能性产品等领域,根据自己对小程序的理解,结合自己特性,试水小程序。腾讯也把农行的小程序作为范例做了宣传。

那么,银行类的小程序究竟做的怎样?银行类产品到底适不适合做小程序呢?在回答这个问题之前,我们稍安勿躁,不妨先看看银行类的小程序都做了啥?

一. 银行大大们做了哪些小程序

我对市面上的大部分银行的小程序进行了调研,先和大家说下总结性的结论,再和大家具体看看各家银行怎么做的。

从业务线角度来说,各家银行的小程序还是满足于零售业务,对公业务其实并不适合小程序,从零售业务层来分:

  1. 理财业务:实现理财产品的申购,提现,新用户转化或者网点预约,代表:微众银行(产品购买),农行微服务(网点预约)。
  2. 信用卡业务:实现信用卡业务的网申,开卡,额度管理,优惠活动,代表:招商银行信用卡,浦发银行信用卡。
  3. 贷款业务:贷款的网上申请,额度评估,代表:招商银行房产估值。

其实,从业务线维度划分还是比较粗。毕竟贷款缺乏线下场景,理财以及信用卡线下场景丰富,更多的小程序集中于理财服务以及信用卡服务层面,再把这类的小程序进行内容细分,有以下三类:

  1. 功能类:实现理财申购,信用卡网申,贷款申请等等功能,代表:招商银行,浦发银行。
  2. 服务类:实现网点查询,网点预约等等功能,代表:农行微服务,南粤银行。
  3. 资讯类:信用卡优惠资讯,贵金属/外汇信息查询,代表:中国银行牌价,民生信用卡。

我们开始举例,先和大家各大细分领域的银行是怎么做的。

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